Публичная оферта

на заключение договора купли-продажи мебели,

заключаемого дистанционным способом

 

Настоящая публичная оферта (далее оферта) является предложением

Индивидуального предпринимателя Стельмах Максима Александровича, именуемого в

дальнейшем продавец, заключить договор купли-продажи мебели по индивидуальному

заказу с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем

покупатель, на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичным

договором в соответствии со статьёй 426 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Присоединение покупателя к оферте осуществляется путём оформления заказа на

сайте продавца https://4mfabrika.ru и/или путём подтверждения заказа продавцом (по

электронной почте, в личном кабинете, иным доступным способом).

1.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения

продавцом заказа, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

1.4. Продавец предоставляет покупателю полную и достоверную информацию о

товаре, условиях оплаты, доставки, сборки, гарантии и порядке возврата в наглядной и

доступной форме (на сайте, в каталоге, в письме-подтверждении заказа и т.п.).

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателя мебельные изделия и

дополнительные аксессуары (далее - товар, мебель), а покупатель обязуется принять

товар и оплатить его в размере и на условиях настоящей оферты.

2.2. Перечень, основные характеристики, комплектность мебели, количество и

стоимость единицы товара, сроки изготовления, адрес доставки, условия доставки и

сборки указываются в письме-подтверждении заказа, являющемся неотъемлемой

частью настоящей оферты.

2.3. Товар предназначен исключительно для использования покупателем в личных,

семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской

деятельностью.

3. Цена договора и порядок оплаты

3.1. Цена товара включает:

• стоимость мебели и аксессуаров (если выбрано);

• стоимость доставки (если выбрана доставка силами продавца);

• иные услуги (подъём, сборка), если они заказаны покупателем.

3.2. Цена договора определяется в письме-подтверждении заказа, которое является

неотъемлемой частью настоящей оферты.

3.3. Оплата осуществляется одним из способов:

• онлайн-платежом на сайте продавца (в том числе долями с использованием

сторонних сервисов);

• переводом на расчётный счёт продавца;

• наличными курьеру при доставке (если выбран этот способ). 3.4. Датой оплаты

считается:

• дата списания средств с платёжной карты покупателя;

• дата поступления денежных средств на расчётный счёт продавца;

• дата вручения наличных курьеру (с выдачей кассового чека).

4. Условия доставки и передачи товара

4.1. Стороны при оформлении заказа согласовывают способ и ориентировочную дату

доставки товара. Товар может быть доставлен покупателю силами продавца на место

принятия товара (адрес указывается покупателем), либо передан покупателю в месте

нахождения продавца (самовывоз с фабрики по адресу: Московская область,

Раменский г.о., пос. совхоза Сафоновский, мкр. Горка, 2-я Новошоссейная ул., 10).

4.2. Доставка силами продавца осуществляется в ночное время с 22:00 до 6:00.

Покупатель не вправе требовать доставку в иное время, если иное не согласовано

дополнительно.

4.3. Доставка товара осуществляется за отдельную плату, размер которой указывается

в письме-подтверждении заказа . При доставке товара по адресу многоквартирного

дома доставка осуществляется до подъезда. В случаях, когда отсутствует возможность

проезда автотранспорта непосредственно к подъезду многоквартирного дома, доставка

товара от автотранспорта до подъезда свыше 10 метров является платной услугой и её

стоимость рассчитывается индивидуально.

4.4. Передача товара продавцом и принятие его покупателем осуществляются по Акту

приёма-передачи товара, который подписывается в момент передачи товара.

Моментом исполнения продавцом обязанности передать товар по настоящей оферте

считается дата, в которую стороны подписали Акт приёма-передачи.

4.5. При самовывозе товара обязанность продавца передать товар покупателю

считается исполненной в момент передачи покупателю отдельных частей товара в

упаковке в месте получения.

4.6. Сборка товара в жилом помещении покупателя осуществляется без

дополнительной оплаты при условии выполнения сборки в день доставки товара. Если

покупатель (уполномоченное им лицо) отказывается от сборки товара, сборка

осуществляется силами покупателя. В таком случае моментом исполнения

обязанности продавца передать товар считается передача покупателю отдельных

частей товара в упаковке.

4.7. До подписания Акта приёма-передачи товара покупатель обязан его осмотреть.

Претензии о недостатках товара, нарушении его целостности, а также несоответствии

по количеству, ассортименту, комплектности, качеству, ткани исполнения должны быть

предъявлены продавцу в момент осмотра товара и подписания Акта приёма-передачи.

4.9. При приемке товара в упаковке без осмотра и проверки, как это предусмотрено

пунктами 4.6 и 4.7 настоящей оферты, последующие претензии в силу ст. 483 ГК РФ

удовлетворению не подлежат.

4.10. Подпись покупателя (уполномоченного им лица) в Акте приёма-передачи без

указания на видимые глазом недостатки товара является подтверждением принятия

товара и отсутствия претензий по количеству, комплектности, ассортименту, качеству и

соответствию товара условиям настоящей оферты.

4.11. Не являются браком и основанием для отказа от товара:

• изменения и улучшения, вносимые в конструкцию и технологию производства без

изменения его основных потребительских свойств;

• незначительные отличия размеров товара от представленных на образцах в

соответствии с национальными стандартами (погрешность ± 1 см);

• незначительные отличия от образцов оттенков обивочных материалов и тона

декоративных накладок;

• незначительные неровности строчек на обивке.

4.12. Срок устранения недостатков по соглашению сторон определён как 10 (десять)

рабочих дней с момента уведомления покупателем продавца об обнаружении таких

недостатков.

5. Возврат и отказ от товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретённого

дистанционным способом, в течение 7 дней с момента его получения, не считая дня

покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств,

оригинальной упаковки и наличия документов, подтверждающих факт покупки (ст. 26.1

ЗоЗПП). Возврат товара продавцу осуществляется за счёт покупателя.

5.2. Если при заключении договора покупателю не была предоставлена в письменной

форме информация о порядке и сроках возврата товара, срок отказа от товара

надлежащего качества увеличивается до трёх месяцев с момента его получения (ст.

26.1 ЗоЗПП).

5.3. Товар, выполненный по индивидуальному заказу (размеры, цвет, тип обивки),

возврату не подлежит, если он изготовлен в соответствии с условиями договора и не

имеет недостатков (ст. 26.1 ЗоЗПП, п. 4 ст. 25 ЗоЗПП).

5.4. В случае отказа покупателя от товара до момента его передачи продавец обязан

возвратить покупателю уплаченные денежные средства за вычетом расходов,

понесённых в связи с совершением действий по выполнению договора. Возврат

производится не позднее 10 рабочих дней со дня обращения покупателя.

5.5. В случае, если доставка товара произведена в установленную дату, но товар не

был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в другую дату

только после повторной оплаты покупателем стоимости доставки.

5.6. При отказе от товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать: •

устранения недостатков;

• соразмерного уменьшения цены;

• замены товара;

• возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 ЗоЗПП).

5.8. Срок возврата денежных средств при удовлетворении требования покупателя не

должен превышать 10 дней с момента предъявления требования (ст. 22 ЗоЗПП).

6. Гарантийные обязательства

6.1. Гарантийный срок эксплуатации товара согласно ГОСТ 19917-2014 составляет 18

месяцев с даты подписания Акта приёма-передачи товара.

6.2. Продавец гарантирует соответствие товара требованиям действующих ГОСТов

при соблюдении условий эксплуатации, хранения и сборки товара. Продавец уведомил

покупателя о максимальной нагрузке на спальное место/сидение данной модели

товара. Покупателю известно, что превышение максимальной нагрузки может

привести к поломке изделия (в том числе чрезмерному продавливанию наполнителя).

Продавец вправе отказать в гарантийном ремонте товара при превышении

максимальной нагрузки.

6.3. Продавец вправе отказать в гарантийном ремонте, если:

6.3.1. выявлены последствия стороннего вмешательства в конструкцию товара;

6.3.2. выявлены следы попадания жидкости в механизм трансформации изделий;

6.3.3. выявлены следы химического, термического или механического повреждения

товара;

6.3.4. покупатель отказался от сборки товара силами продавца и выполнил её своими

силами;

6.3.5. повреждения вызваны чрезвычайным событием (пожар, затопление жилого

помещения и т.д.);

6.3.6. повреждения вызваны эксплуатацией товара не по назначению;

6.3.7. повреждения причинены домашними животными.

6.4. Не является гарантийным случаем естественный износ поверхностей товара

(истирание обивки, деревянных накладок, продавливание наполнителя, царапины,

слеживание ворса, загрязнение поверхностей и т.д.).

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте продавца и

действует до момента отзыва или изменения продавцом.

7.2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в оферту. Новые

условия вступают в силу с даты их размещения на сайте, если иное не установлено

продавцом.

7.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты,

включая порядок и сроки возврата товара при дистанционной покупке, и принимает их

безоговорочно.

7.4. Покупатель выражает своё согласие на обработку своих персональных данных в

соответствии с законодательством РФ.

7.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, разрешаются путём

переговоров, а при недостижении соглашения - в порядке, установленном

действующим законодательством РФ.

 

Настоящая Политика индивидуального предпринимателя Стельмах Максима

Александровича (далее - ИП Стельмах М.А.) в отношении обработки персональных

данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от

27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных

данных), определяет порядок обработки персональных данных и меры по

обеспечению безопасности персональных данных, действует в отношении всей

информации, которую интернет-магазин "Фабрика 4М", расположенный в

информационно-телекоммуникационной сети Интернет на доменном имени https://

4mfabrika.ru/, может получить о Пользователе во время использования сайта

интернет-магазина и заказа товаров интернет-магазина.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает

индивидуальный предприниматель Стельмах Максим Александрович (далее - Оператор,

ИП Стельмах М.А.), в связи со своей деятельностью.

Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных

настоящая Политика в отношении обработки персональных данных публикуется в

свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети сети Интернет на

сайте Оператора.

Политика вступает в силу с даты её утверждения и действует бессрочно до замены

новой редакцией.

1. Основные понятия, используемые

в Политике в отношении обработки персональных данных

1.1. В настоящей Политике в отношении обработки персональных данных

используются следующие термины:

персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно

определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных

данных);

субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относятся

персональные данные;

оператор персональных данных (оператор) - государственный орган,

муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или

совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку

персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных,состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),

совершаемые с персональными данными;

администрация сайта интернет-магазина (далее - Администрация сайта) -

уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или)

осуществляет обработку персональных данных;

пользователь сайта интернет-магазина (пользователь) - лицо, имеющее доступ к

сайту посредством сети Интернет, и использующее сайт интернет-магазина в целях

ознакомления с товарами, представленными на сайте, а также для дистанционного

приобретения таких товаров;

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность

действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием

средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных

включает в себя в том числе:

- сбор;

- запись;

- систематизацию;

- накопление;

- хранение;

- уточнение (обновление, изменение);

- извлечение;

- использование;

- передачу (распространение, предоставление, доступ);

- обезличивание;

- блокирование;

- удаление;

- уничтожение.

конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения

оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование

не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или

наличия иного законного основания.

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных

данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие

персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие

персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки

персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для

уточнения персональных данных);уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится

невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной

системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются

материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится

невозможным без использования дополнительной информации определить

принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в

базах данных персональных данных и обе спечивающих их обработку

информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных

на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства,

иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

сookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на

компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз

пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу

соответствующего сайта;

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по

протоколу IP.

2. Сведения об операторе персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель

Стельмах Максим Александрович (ИП Стельмах М.А.)

ИНН: 504044733969

ОГРНИП: 324508100208729 от 09.04.2024г .

Юридический адрес: 140104 МО Раменское г ., ул. Десантная, д. 39А, кв.19

2.2. Пользователи сайта интернет-магазина "Фабрика 4М" могут связаться с

оператором персональных данных, администрацией сайта интернет-магазина по

любым вопро сам, касающимся обработки их персональных данных, с

использованием следующих средств связи:

e-mail: fabrika4m@mail.ru

почтовый адрес: 140127 Московская область, Раменский м.о., посёлок совхоза

Сафоновский, ул. 2-я Новошоссейная, стр. 103. Общие положения

3.1. Использование пользователем сайта интернет-магазина "Фабрика 4М" означает

согласие с настоящей Политикой в отношении обработки персональных данных и

Политикой конфиденциальности.

3.2. В случае несогласия с условиями Политики в отношении обработки

персональных данных и Политикой конфиденциальности пользователь должен

прекратить использование сайта интернет-магазина "Фабрика 4М".

3.3. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных применяется

только к сайту интернет-магазина "Фабрика 4М", расположенного на доменном имени

https://4mfabrika.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за

сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным

на сайте интернет-магазина.

3.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,

предоставляемых пользователем сайта интернет-магазина "Фабрика 4М".

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина,

для оформления заказа и заключения договора купли-продажи товара дистанционным

способом на сайте https://4mfabrika.ru/;

4.1.2. предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта

интернет-магазина "Фабрика 4М";

4.1.3. установления с пользователем обратной связи, включая направление

уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, а также

для согласования деталей заказов;

4.1.4. создания учетной записи для совершения покупок на сайте интернет-магазина

"Фабрика 4М", если пользователь дал согласие на создание учетной записи;

4.1.5. уведомления пользователя сайта интернет-магазина о состоянии заказа;

4.1.6. обработки и получения платежей, оспаривания платежа, определения права на

получение кредитной линии пользователем;

4.1.7. предоставления пользователю своевременной и эффективной клиентской и

технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием

сайта интернет-магазина "Фабрика 4М";

4.1.8. предоставления пользователю с его согласия обновлений продукции,

специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных

сведений от имени интернет-магазина или от имени партнеров интернет-магазина;

4.1.9. предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров

интернет-магазина "Фабрика 4М" с целью получения продуктов, обновлений и услуг;

4.1.10. ведения внутреннего учёта клиентов интернет-магазина и заказов.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

- согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;- договора, стороной которого является субъект персональных данных;

- требований федеральных законов и иных нормативных правовых актов РФ;

- иных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных.

6. Персональные данные

6.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики в

отношении персональных данных, предоставляются пользователем путём заполнения

регистрационной формы на сайте интернет-магазина https://4mfabrika.ru/ в разделе

регистрация и включают в себя следующую информацию:

6.1.1. фамилию, имя, отчество пользователя;

6.1.2. контактный телефон пользователя;

6.1.3. адрес электронной почты (e-mail);

6.1.4. адрес доставки товара.

6.2. Интернет-магазин "Фабрика 4М" защищает данные, которые автоматически

передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на

которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к

показу рекламы);

• время доступа;

• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

6.3. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта

интернет-магазина, требующим авторизации.

6.4. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих

посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения

технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

6.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок,

используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному

хранению и нераспространению.

7. Способы и сроки обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением принципов:

законности, добросовестности, минимизации, целевого использования, точности,

оговоренности срока хранения, конфиденциальности и обеспечения безопасности.

7.2. Обработка персональных данных пользователя осуществляется любым законным

способом, в том числе в информационных системах персональных данных с

использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

7.3. Персональные данные обрабатываются в бумажной и электронной форме (в том

числе в таблицах, базах данных, мессенджерах и электронной почте).

7.4. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством РФ и

необходимостью исполнения обязательств по договорам (до истечения сроков исковой

давности и после окончания гарантийного периода на товар).7.5. Пользователь соглашается с тем, что оператор вправе передавать персональные

данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, исключительно в целях

выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина "Фабрика

4М", включая доставку товара.

7.6. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным

органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в

порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.7. При утрате или разглашении персональных данных оператор незамедлительно

информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

7.8. Оператор персональных данных принимает необходимые организационные и

технические меры для защиты персональной информации пользователя от

неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,

копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих

лиц.

7.9. Оператор персональных данных совместно с пользователем принимает все

необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных

последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных

пользователя.

7.10. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку

персональных данных, направив оператору уведомление посредством электронной

почты на электронный адрес оператора fabrika4m@mail.ru с пометкой "Отзыв

согласия на обработку персональных данных".

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор не передаёт персональные данные на территорию иностранных

государств и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Обработка и хранение персональных данных осуществляются исключительно на

территории Российской Федерации.

9. Права и обязательства сторон

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

9.1.1. требовать от оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих

персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены

незаконно, не нужны для заявленной цели обработки;

9.1.2. получать информацию об обработке своих данных (в т. ч. подтверждение факта

обработки, цели, способы сроки хранения, сведения об операторе и трансграничной

передаче и др.);

9.1.3. получать эти сведения в доступной форме в течение 10 рабочих дней с момента

запроса (срок может быт продлен не более чем на 5 рабочих дней при

мотивированномуведомлении);

9.1.4. требовать от оператора немедленного прекращения обработки своих

персональных данных;

9.1.5. обжаловать действия оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в

судебном порядке;9.1.6. требовать возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в

судебном порядке

9.2. Оператор персональных данных обязуется:

9.2.1. обрабатывать персональные данные только на законных основаниях (с согласия

субъекта или в иных случаях, прямо предусмотренных законом), а также строго в

соответствии с заявленными целями;

9.2.2. собирать только ту информацию, которая необходима для достижения целей

обработки, и не запрашивать избыточные данные;

9.2.3. оформлять согласие в письменной или электронной форме;

9.2.4. обе спечивать безопасно сть персональных данных (техниче ские,

организационные, правовые меры) и предотвращать несанкционированный доступ,

утечки и искажение;

9.2.5. информировать субъекта о целях, способах и сроках обработки его

персональных данных;

9.2.6. назначить ответственное лицо (уполномоченного по персональным данным) и

организовать внутренний контроль и обучение сотрудников;

9.2.7. разработать и утвердить локальные акты по обработке персональных данных

(политика, регламенты, инструкции) и разместить политику конфиденциальности в

соответствии с требованиями законодательства о персональных данных;

9.2.8. предоставлять субъекту персональных данных сведения об обработке, уточнять,

блокировать или уничтожать данные по его требованию;

9.2.9. рассматривать запросы и обращения субъектов в установленные сроки;

9.2.10. обрабатывать и хранить персональные данные на территории РФ;

9.2.11. не сохранять данные дольше, чем требуется для заявленной цели обработки;

9.2.12. проводить обучение сотрудников, работающих с персональным данными;

9.2.13. организовывать внутренние аудиты и контроль соблюдения требований

законодательства в сфере защиты персональных данных.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны при возникновении споров, связанных с обработкой персональных

данных, вправе предварительно направить друг другу письменную претензию и

рассмотреть её в разумный срок. При этом соблюдение претензионного порядка

обязательно в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской

Федерации.

11. Дополнительные условия

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в отношении

обработки персональных данных без согласия пользователя.

11.2. Актуальная редакция Политики в отношении обработки персональных данных

вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать на

адрес электронной почты: fabrika4m@mail.ru.